Бутон за повикване при създаване, добавяне и изтриване в Instagram
Можете да добавите телефонен номер към Instagram по различни начини: от записването му в основното описание на страницата до добавяне на съответния бутон. Такава функция е необходима за определени видове профили, където комуникацията с клиенти и потенциални клиенти е важна.
Всички профили изискват бутон за повикване
Функцията "Call", "Reach" или "Write" се появява, когато са свързани бизнес услуги. Когато попълвате данните за страницата, можете да въведете телефонен номер. Бутонът се появява автоматично, когато щракнете върху него, потребителят ще бъде прехвърлен към стандартен разговор.
Къде е необходим бутонът "Повикване":
- за онлайн магазини. Бърза комуникация с клиентите;
- марки и корпоративни страници. Консултации и сътрудничество;
- медийни личности. Ако няма други методи за комуникация.
В бутона "Обаждане" в Instagram въведете не лични, а служебни или работни номера. Посочването на лични става достъпно за всички потребители на Instagram, които са посетили страницата.
Създаване и добавяне на бутон "Контакт" в Instagram
За да добавите бутона "Обаждане" в Instagram, собственикът на страницата трябва да отиде в бизнес услугите. Ако страницата преди това е била преобразувана в статус "бизнес", редактирайте основната информация.
Как да добавите информация за връзка със собственика на акаунта:
- Влезте в Instagram - влезте.
- Отворете своя акаунт - Редактиране на профил.
- Начини за комуникация - посочете мобилен номер.
- Потвърдете новата информация.
Категорията "Методи на комуникация" е достъпна и при преминаване към бизнес настройки. Ако потребителят не е посочил бизнес функции, той може да свърже допълнителна функционалност чрез настройки.
За да превключите към бизнес профил:
- Отидете на "Настройки" -Акаунт.
- Още инструмент – Бизнес профил.
- Посочете: категория, начини за контакт.
- Потвърдете създаването.
В настройките за създаване на бизнес страница можете да добавите допълнителни методи за комуникация от скрития раздел по-долу: " Още методи".
Посочете всякакви опции за комуникация: въведете информация за имейл и телефонен номер едновременно. На страницата ще се появят два активни бутона, с които можете да изпратите съобщение или да се обадите на собственика на страницата.
Защо бутонът "Обаждане" не се появява и какво да правя
Има само два вида проблеми, които могат да засегнат бутона „Контакт“ в Instagram:
- Потребителят не е преминал към бизнес акаунт.
- При добавянето са посочени неправилни данни.
Телефонният номер „Средство за комуникация“ може да се различава от посочения при регистрацията. Но трябва да се въведе в международния формат, т.е.: +7 +3. Посочете работни помещения за получаване на обаждания или SMS потвърждения.
Как да коригирате грешката:
- Влезте в акаунта си - Редактиране на профил.
- Начини за контакт - въведете нов номер.
Или използвайте други методи за комуникация с абонати и клиенти. Например, посочете имейл адрес или физически. Можете да въведете мобилния номер в секцията: " За себе си", като го добавите към неактивната връзка. Също така е налична услугата MSSG.me, където е възможно да направите бутон "Контакт" в Instagram, като щракнете върху връзката.
Премахване на бутона от заглавката на профила
Изтриването е също толкова лесно, колкото добавянето: отидете на " Редактиране" и премахнете номера за контакт.
Функцията за изтриване е възможна само от мобилната версия на сайта, с компютърната версия - не можете да редактирате личните данни на потребителяможеш Можете да изтриете информацията или бутона от компютъра чрез емулатора на Bluestacks, където е достъпна мобилната версия на сайта.
Как да премахнете от телефона:
- Отидете на вашата страница - Редактиране на профил.
- Методи за контакт - премахване на телефонен номер.
Ако в записа това е бил единственият начин да се свържете със собственика, трябва да въведете друг: имейл адрес или геолокация. Избирайки географско местоположение, потребителят ще може да посочи всяка информация: както реална, така и измислена.
Когато въвежда фиктивен адрес, собственикът трябва да помни: клиентите няма да могат да се обадят или да изпратят писмо. Единственият вариант остава да се свържете с Direct. Добавянето на телефонен номер към Instagram като бутон е възможно по всяко време. Отнася се и за редовни промени в данните, в раздел „Методи на комуникация“.