Как да промените телефонния номер в Instagram на друг, ако няма достъп до стария
Необходим е клетъчен контакт за възстановяване на достъпа до страницата, потвърждаване на промените в настройките, защитено оторизиране. Ако страницата е била хакната или собственикът е загубил смартфона, става необходимо да промените телефонния номер в Instagram.
Как да промените телефонния номер в Instagram на друг
Можете да променяте данни от компютър и смартфон. Характеристики на промяна на данните за контакт:
- активно и число;
- наличие на достъп до клетъчна комуникация;
- липса на VPN или прокси услуги;
- номерът е посочен при регистрацията.
Можете да смените стария с нов само ако имате достъп и до двата номера. Тоест, ако предишният е бил изгубен, ще бъде невъзможно да промените данните за контакт. В този случай потребителят ще се нуждае от възстановяване по имейл.
Има два начина за редактиране на номер: чрез компютър и телефон. Също така е възможно да промените през мобилен браузър.
От телефона
Мобилната версия е напълно функционална. Промяната на регистрационните данни е по-лесна, отколкото в компютърната версия. Как да промените телефонния номер в Instagram чрез телефон:
- Отворете приложението Instagram.
- Долу вдясно изберете иконата под формата на човек (достъп до профила).
- Изберете „Редактиране на профил“ (бутона под заглавката с името и аватара на потребителя).
- Намерете реда за промяна на идентификатора, щракнете върху него.
- В прозореца изтрийте стария идентификатор и напишете нов, изберете "Напред".
- На посочения мобилен номер ще бъде изпратен SMS с код.
- Въведете кода в реда - "Напред".
На някои смартфони вместо бутона "Напред" горе вдясно се появява стрелка или кодът се изпраща автоматично след въвеждането му. След това на екрана ще се появи надпис, че контактът е променен успешно.
През компютъра
Как да промените номера в Instagram с помощта на компютър:
- Отидете на сайта на Instagram, влезте.
- Кликнете върху иконата под формата на човек горе вдясно.
- Кликнете върху „Редактиране“.
- Намерете ред за смяна на мобилния - въведете нов.
- Щракнете върху „Изпрати“ (син бутон отдолу).
Както в приложението, на мобилния номер ще бъде изпратено съобщение. Или, в някои случаи, връзка. След като щракнете върху него, потребителят ще бъде прехвърлен към стандартния браузър на смартфона.
Защо не мога да сменя номера с друг?
Случва се след промяна на номера кодът за потвърждение да не пристигне. Може да има две причини:
- софтуерна грешка;
- посоченият номер вече е бил използван в мрежата (блокиране поради регистрация на няколко акаунта за един и същ номер).
Трябва да изчакате няколко минути, ако кодът не дойде дори след повторно изпращане, тогава трябва да подадете заявка до службата за техническа поддръжка. Това може да стане с друг акаунт.
Ако не можете да влезете, за да свържете Instagram с друг телефонен номер, щракнете върху „Забравена парола?“ до полето за оторизация, след което щракнете върху „Нуждаете се от още помощ?“. След това трябва да следвате инструкциите, които се появяват, за да изпратите заявка за поддръжка.
Какво да направите, ако няма достъп до стария номер
За да възстановите достъпа до акаунта, ви е необходим акаунт във Facebook, свързан с Instagram. Отидете в Instagram през Facebook или чрез имейл и променете контакта за комуникация в настройките.
Как да влезете в Instagram през Facebook и да промените номера:
- Отворете Instagram/влезте в приложението.
- Щракнете върху бутона „Влезте чрез Facebook“.
- Запазете данните от вториястраница - "Вход".
- Изберете „Продължете като ... (потребителско име във Facebook)“.
- Кликнете върху иконата под формата на човек.
- Кликнете върху „Редактиране“ (бутона до потребителското име).
- Намерете реда за промяна на контакта, променете го.
- „Изпрати“ (син бутон в долната част), ако влизането е извършено от компютър.
Ако от смартфон, тогава трябва да промените контакта, да изчакате кода за потвърждение и да го въведете. Можете да влезете в Instagram чрез имейл, ако е посочено в настройките на страницата. Трябва да влезете с вашия имейл и парола, да отидете в настройките и след това да следвате инструкциите от първата част на статията.
Ако нямате Facebook профил, първо трябва да си създадете такъв. Можете да промените телефона си в Instagram и да възстановите достъпа, като се свържете с техническата поддръжка (можете да се свържете от друга страница).
По-удобно е да направите това от смартфон:
- Отворете програмата.
- Отидете на профил - "Настройки".
- Щракнете върху „Помощ“ - изберете „Докладване за проблем“.
- В прозореца, който се отваря, изберете „Докладване за проблем“.
- Опишете подробно проблема.
- Кликнете върху „Изпрати“ (горе вдясно).
Отговорът ще дойде на имейла, посочен в настройките на страницата. Може би операторът ще поиска да прикачите екранна снимка, която потвърждава, че потребителят е собственик на желания профил.