Какво влияе на ангажираността в Instagram, какво е спешна помощ и къде да го намерите
ER в Instagram е ангажираността на потребителите на публикации. Изчислено от коментари, обхват и харесвания на публикация. Има няколко начина за определяне на ефективността на рекламна кампания и план за съдържание.
Формулата за изчисляване на ангажираността
Възможно е да се изчисли индикаторът ER само при свързване на бизнес акаунт, като се използва статистика. Собственикът на страницата може да направи изчислението сам или да повери процедурата на услугите на LiveDune, Zengram.
Какви данни се вземат предвид:
- проклинане Броят харесвания на една публикация;
- коментари Ако собственикът отговаря на прегледи на абонати в профила - разделете индикатора на 2;
- запазване. Колко хора запазиха поста за себе си;
- общ брой абонати. Потребители, които са абонирани за профила.
В някои формули обхватът се използва и за да видите броя на привлечените абонати.
Стандартната опция за изчисляване на ER в Instagram:
Харесвания + коментари + запазване / брой абонати * 100 = ER.
Например, публикацията имаше: 200 харесвания, 15 коментара и 13 запазвания, абонати - 300:
(200+15+13)/300*100=7,6%
Втората формула за изчисление:
Харесвания + коментари + запазване / достигане *100.
Можете да проверите покритието в статистиката, ако отидете на една от публикациите и изберете едноименния бутон. В същото време индикаторът ще бъде различен за всяка отделна публикация. Можете грубо да определите индикатора въз основа на последните 3-4 записа, поставени в различен интервал от време.
Какво влияе участието?
Какво е ER в Instagram - нивото на ангажираност на посетителите към публикациите, броят на взаимодействията.
Индикаторът може да е нисък, ако собственикът на профила:
- използвана измама илимасово следване;
- прекарано подобно време веднъж на всеки няколко дни;
- сметката беше в "баня в сянка".
Всички тези грешки в промоцията засягат възможността за премахване на позиции в ТОП. Качеството на публикациите, планът на съдържанието и текстът за описание също са засегнати. Да, записи без никакъв подпис са популярни по-рядко. Когато работите с публиката, можете да определите своя стил с помощта на експерименти, комуникация с абонати.
Ако собственикът на страницата е направил грешка при промоцията, индикаторът ще бъде нисък.
Но резултатът зависи и от нивото на достъпност на аудиторията:
- най-често публикациите ще бъдат видени от абонати с по-малко от 500 абонамента;
- от 100 до 2000. Може да не се забелязва в лентата;
- повече от 2000 най-вероятно са били подписани от масово следване.
Това означава, че най-ценни са абонатите, които са абонирани за минималния брой профили. За да изчисли правилно ER в такава ситуация, собственикът на страницата трябва да изтегли базата от абонати и да провери според критерия: брой абонаменти.
Профилите, които отговарят на този показател, са активна аудитория, за която си струва да работите. По-нататъшното изчисляване на ER се извършва по формулата, където вместо " абонати" трябва да замените " активни потребители".
Какво ER се счита за нормално и как да го увеличите
ER се счита за добър в Instagram, ако е повече от 3%. За блогъри и общности с хилядна аудитория може да е по-ниска в зависимост от стартираните рекламни кампании и други методи за популяризиране.
Алгоритмите на Instagram се променят редовно: към момента на 2019 г. обхватът на големите блогове и страници е намалял значително. Но се появи в профили, където броят на абонатите не достига 5000. И спадът се случва точноот органични, т.е. „ загуби на живо“ абонати. Възможно е да се увеличи само чрез промоции, почистване от ботове и създаване на ново съдържание.
Начини за популяризиране на записи:
- използвайте само авторско съдържание. Ваши снимки и текстови описания;
- експериментирайте с нов тип публикация;
- почистете страницата от ботове. Използвайте приложения или програми;
- за събиране на нова целева аудитория.
За да си възвърнете обхвата и ангажираността, трябва да преработите своя план за промоция. Instagram препоръчва промоции и помага на блогъри, публични страници, които са използвали тази опция.
В допълнение към платения метод можете да използвате хаштагове, геотагове и предавания на живо.
Начини за работа с публиката
След като определите нормалния процент на ангажираност в Instagram, трябва да разработите план за съдържание. Това са не само предварително избрани публикации, но и методи за работа с абонати.
Категорията на интересните записи включва:
- разработване на информационно и развлекателно съдържание;
- редовно публикуване на истории: с екшън стикери и обикновени;
- развитие на индивидуален стил.
Последната точка включва не само визуализация, но и добавяне на творчески идеи към записа. Като пример: постоянни емотикони или имена за абонати.
За да изберете определен стил на поддръжка на страницата, трябва да следите броя на новите абонаменти и отписаните потребители. Това е редовен преглед на статистиката, използването на инструменти на трети страни (автоматични програми за публикуване, анализ на аудиторията и масови съобщения).
Един от начините за работа с публиката и показване на записи в ТОП е обратната връзка. За предпочитане е да отговорите на първите пет коментара под публикацията, ако общият брой достигне повече от 100. Можете да въведетев дискусия с абонати, общувайте с познати и създавайте ефекта на „истински“ човек, дори в общността. ER в Instagram зависи не само от зрителите и читателите, но и от собственика на страницата.