Не можете да отидете в Instagram - съжалявам, възникна грешка, каква е и как да я поправя

„Не мога да вляза в Instagram казва: съжалявам, възникна грешка“ възниква поради следните причини: липса на стабилна интернет връзка, връзка през мобилната мрежа и неуспехи в социалната мрежа.

Често срещани грешки в Instagram

Ако се появи съобщението: „Грешка при влизане в Instagram“, причината може да е:

• липса на стабилна интернет връзка;
• включени мобилни данни;
• технически повреди в Instagram;
• няма актуализации. Не е зададено автоматично изтегляне на нови версии;
• записът е изтрит.

Освен това на екрана може да се появи „Акаунтът е недостъпен“ или „Страницата е изтрита“. Когато мобилните данни са включени, трябва да проверите наличието на безплатни мегабайти в акаунта или да се свържете отново.

Не може да се влезе: анализираме причините

Проблемите с влизането в Instagram най-често са свързани с:

• неправилно въведени данни;
• липса на интернет връзка или блокиране на социални мрежи;
• приложението се актуализира.

Ако „Не мога да вляза в Instagram от телефона си“ не е свързано с интернет връзка или неправилни данни, трябва да нулирате паролата си. Това е първият начин за достъп. Това се случва, когато собственикът на страницата просто забрави предварително определената комбинация или случай.

Как да го направим:

1. Влезте в приложението - щракнете под редовете за въвеждане: " Помощ при влизане".
2. Изберете методи за възстановяване: по номер или имейл адрес.
3. Въведете получаване на съобщение за отговор.
4. Следвайте връзката.

Сега потребителят трябва да въведе нова парола и да потвърди комбинацията. Ако програмата не стартира, премахнете я и я инсталирайте отново. Методът на проверка е входът отдруго устройство, като например компютър.

Възникна грешка и работата беше прекратена спешно

Този тип проблем възниква, когато има повреда в самото приложение. „За съжаление, възникна грешка“ се случва поради неправилно инсталирани компоненти, проблеми в операционната система. Потребителят трябва или да рестартира смартфона, или да опита да актуализира системата. Това е възможно чрез стандартните настройки: „За телефона“, показват се последните инсталирани актуализации и възможност за инсталиране на нови.

Ако телефонът е с най-новата версия на Android или iOS, но внезапно приложението спре да работи, трябва да го презаредите. Тоест натиснете бутона за захранване и изберете: „Рестартиране“.

Други софтуерни компоненти, които са отворени във фонов режим, могат да се превърнат в проблем. Например ресурсоемки игри или програми, които се свързват с камерата, които работят с видео и музикални файлове.

Грешка при обработката на заявката

„Възникна грешка при обработката на заявката“ ще се появи на екрана, ако потребителят се опита да качи снимка, видео, Feed или Stories.

Причините за съобщението са:

• ниска скорост на интернет връзка;
• технически проблеми на Instagram;
• актуализиране или несъответствие на версиите на програмата с операционната система;
• размерът на файла е по-голям от посочения в техническите изисквания.

Грешка при обработка на заявка се задейства, ако потребителят се опита да качи файл, по-голям от 1 GB (видео формат) или да сподели снимка от 500 MB. В този случай трябва да използвате услуги за компресиране на файлове.

За да компресирате с помощта на компютър, трябва да отидете на сайта TinyPng:

1. Отидете на уебсайта tinypng.com - щракнете върху: " Качване на снимка".
2. Изберете желания от файловете на компютъра.
   
3. Изтегляне - изчакайтекрай на компресията.
4. Изтеглете и публикувайте в Instagram.

Социалната мрежа допълнително намалява размера на картината, което се отразява на качеството. Полученото изображение ще се различава от оригинала, ако е било компресирано или автоматично намалено от Instagram.

Как да решим проблемите с Instagram

Почти всички грешки, открити в социалната мрежа, могат да бъдат решени чрез актуализиране, преинсталиране или свързване чрез друго устройство. Хакове и технически проблеми от страна на социалната мрежа заслужават специално внимание.

Да, ако собственикът на страницата види на екрана: „Грешка в Instagram: Излезли сте“, трябва да проверите текущите връзки и IP адреса на последното влизане. Това е възможно както през мобилната, така и през компютърната версия.

На смартфон:

1. Отидете в Instagram през телефона.
2. Отидете в раздела: "Настройки" - Сигурност.
3. Достъп до данни – Действия в акаунта.
4. Входове и изходи – сравнете IP адреса на свързващото устройство с обичайния му.

Или чрез компютър:

1. Отидете на сайта на Instagram.
2. Вход - зъбното колело над "Настройки".
3. Разрешения - вижте последните данни.

Проследете защо „Възникна грешка. Опитайте отново по-късно“ възможно чрез сайта DownDetector. С негова помощ потребителят ще види текущото състояние на услугата, нейната активност и броя на докладите от други хора. Проблемът „Не мога да вляза в Instagram казва: Съжалявам, възникна грешка“ често се свързва с текущи актуализации, които се решават чрез инсталиране на по-стари версии.