Как да възстановите потребителски акаунт в Microsoft

С помощта на един акаунт потребителите получават възможност да използват много услуги от Microsoft: облачно хранилище OneDrive, синхронизиране на настройките на Office, магазин за приложения на Windows, Skype и т.н. С пускането на Windows 8 потребителите могат също да използват парола за акаунт, за да влязат в операционната система. Тази статия описва как да възстановите акаунта си в Microsoft, ако сте загубили възможността да влезете в него. Съдържание

• Еднократна SMS парола
• Как да нулирате паролата за Windows

Струва си да се отбележи, че ако използвате акаунта си за влизане в операционната система Windows, няма да можете да влезете без парола. В този случай е необходимо да влезете в браузъра от всяко друго устройство (например от смартфон) и да възстановите достъпа до уебсайта на Microsoft.

Еднократна SMS парола

За да започнете да работите с вашия акаунт, трябва да отидете на https://login.live.com/. Можете да опитате да влезете с вашия имейл адрес или прикачен телефонен номер. Ако не си спомняте паролата или тя не съвпада, следвайте инструкциите по-долу:

Кликнете върху хипервръзката „Вход с еднократен код“.

Включете адреса на вашата пощенска кутия и прикачения телефонен номер.

Кликнете върху бутона „Изпратете ми SMS с код“.

Въведете кода, който сте получили, за да влезете в акаунта си.

Вече можете да отворите настройките на акаунта си в Microsoft и да промените настройките си за сигурност.

Как да нулирате паролата за Windows

Ако предишната опция не помогна и не можете да влезете с помощта на SMS код, трябва да възстановите акаунта си чрез специален формуляр. За да направите това, трябва да направите следното:

Кликнете върхуНямате достъп?.. хипервръзка или отидете на https://account.live.com/resetpassword.aspx.

Ако сте забравили паролата си, изберете този елемент от списъка. Ако сте сигурни, че го въвеждате правилно, изберете елемента „Спомням си, но не мога да вляза“ или „някой друг е използвал моя запис“.

Който и вариант да изберете, в следващата стъпка ще трябва да въведете своя имейл или телефонен номер.

Въведете captcha и щракнете върху „Напред“.

Поставете отметка на първия елемент "Писмо".

Въведете липсващите знаци, за да потвърдите, че това е вашата поща.

Кликнете върху бутона "Изпрати код".

Отворете вашата имейл кутия и намерете полученото съобщение с кода.

Въведете този код, за да възстановите достъпа до вашия акаунт.

Сега можете да въведете Windows или други необходими услуги.