Отстраняване на проблеми при изтегляне на актуализации на Windows 8

Съдържание

• 1 Какво да направите, ако програмите не се актуализират

• 1.1 Компютърът замръзва при търсене и инсталиране на актуализации

Както знаете, разработчиците непрекъснато работят върху подобряването на своите приложения и редовно издават актуализации за тях. На практика обаче често се случва по някаква причина програмите да спрат да се актуализират автоматично. Ето защо тази статия е посветена на анализа на въпроса защо актуализациите на Windows 8 не се изтеглят и какво може да се направи, за да се реши такъв проблем.

За актуализации на компютърен софтуер можете да намерите цялата необходима информация в центъра за актуализиране на Windows.

Можете да видите дневника, както следва:

След като натиснете Win+C на работния плот, отидете в раздела "Настройки", след това последователно: "Промяна на настройките на компютъра" - "Актуализиране и възстановяване".

Щракването върху връзката „Преглед на хронологията на актуализациите“ ще отвори необходимия прозорец.

На първо място, ако се открият проблеми от този вид, е необходимо да се прибегне до помощта на инструмента за отстраняване на неизправности при актуализиране, който проверява автоматично. Най-често подобни действия водят до желания резултат.

Какво да направите, ако програмите не се актуализират

Ако все още не можете да актуализирате една или повече програми автоматично, трябва:

• опитайте се да го направите ръчно. На практика се случва грешки да се дължат на неправилно избрано време за изпълнение, причинено от натоварване на интернет сайтове, ниска мрежова връзка или редица други фактори;
• ако условията на лицензионното споразумение за използване на този софтуер първоначално не са били приети - преинсталирайте го, прочетете и приемете условията на лиценза;
• проверете дали е достатъчносвободно място за изтегляне на пакет от промени за определена програма. Може да се наложи да изчистите системата си от временни интернет файлове, неизползвани файлове, ненужни програми и т.н. и след това опитайте отново инсталацията. Можете да проверите количеството свободно място на диска с помощта на инструмента за почистване на диска, включен в Windows;
• проверете интернет връзката и не сте спрели самостоятелно процеса на изтегляне на промените;
• анализирайте кои програми за Windows 8 не се актуализират. Доста често актуализациите на драйвери на устройства, като видео адаптери, причиняват грешки, тъй като инсталираните файлове или не съответстват на операционната система, инсталирана на компютъра, или са повредени. Списък с всички най-нови версии на драйвери за операционната система, инсталирана на този компютър, трябва да се генерира автоматично от услугата за актуализиране на Windows, така че ако имате затруднения, трябва да се свържете с производителя на устройството.

към съдържанието

Компютърът замръзва при търсене и инсталиране на актуализации

В Windows 8 проблемите с актуализирането на приложенията са много различни и замръзването на компютъра е сред най-честите.

Следователно, ако компютърът спря да отговаря на потребителски заявки, докато търси актуализации, трябва:

• проверете отново за подходящи актуализации;
• ако тази стъпка не работи, опитайте да отстраните проблема чрез Windows Update;
• потърсете отговора в документацията за устройството или на уебсайтовете на разработчиците.

Ако компютърът спря да отговаря след рестартиране на системата в резултат на инсталиране на актуализации, трябва да използвате функцията за възстановяване на системата и да върнете операционната система към предишно запазено състояние.