Защо няма звук на компютъра Възстановяване на звука
Тази статия, базирана на личен опит, е своеобразна колекция от причини, поради които звукът може да се загуби на не-компютър. Повечето от причините, между другото, могат лесно да бъдат отстранени сами!
Като начало трябва да се разграничи, че звукът може да изчезне по софтуерни и хардуерни причини. Например, проверете работата на високоговорителите на друг компютър или аудио/видео оборудване. Ако работят и има звук, най-вероятно става въпрос за софтуерната част на компютъра (повече за това тук).
И така, да започваме...
Това е първото нещо, което трябва да направите, когато настройвате звук и високоговорители на компютър! И тогава, понякога, знаете ли, има такива случаи: идвате да помогнете на човек да разреши проблем със звука, а той се оказва, че е забравил за кабелите...
Освен това може би не си ги свързал към този вход. Факт е, че звуковата карта на компютъра има няколко изхода: за микрофон, за високоговорители (слушалки). Обикновено за микрофона изходът е покрит в розово, за високоговорителите - в зелено. Обърнете внимание на това! Също така, ето малка статия за свързване на слушалки, където този проблем беше анализиран по-подробно.
Фиг. 1. Кабел за свързване на високоговорители.
Понякога се случва входовете да са много износени и трябва само леко да се коригират: извадете ги и ги поставете отново. Можете също така да почистите компютъра от прах в същото време. Обърнете внимание и на самите включени високоговорители. Отпред на много устройства можете да видите малък светодиод, който сигнализира, че високоговорителите са свързани към компютъра.
Фиг. 2. Тези високоговорители, защото свети зеленият светодиод на корпуса на устройството.
Между другото, ако увеличите силата на звука в високоговорителите до максимум, можете да чуете характерно "съскане". Обърнете внимание на това. Въпреки елементарността си, в повечето случаипроблеми стават само с това...
2. Звукът е намален в настройките
Второто нещо, което трябва да направите, е да проверите дали всичко е наред с настройките на компютъра, може би звукът е намален до минимум в Windows или контролният панел на звуковото устройство е деактивиран. Може би, ако просто се намали до минимум, звукът е там - свири много слабо и просто не се чува.
Ще покажем настройките на примера на Windows 10 (всичко ще бъде подобно в Windows 7, 8).
1) Отворете контролния панел, след което отидете в секцията „хардуер и звуци“.
2) След това отворете раздела "звуци" (вижте фиг. 3).
Фиг. 3. Оборудване и озвучаване
3) В раздела „звук“ трябва да видите аудио устройства (включително високоговорители, слушалки), свързани към компютъра. Изберете желаните високоговорители и щракнете върху техните свойства (вижте Фиг. 4).
Фиг. 4. Свойства на високоговорителите (Звук)
4) В първия раздел, който ще се отвори пред вас („общи“), трябва внимателно да разгледате две неща:
- – разпознато ли е устройството?, ако не – трябват ви драйвери за него. Ако не са там, използвайте една от помощните програми, за да определите характеристиките на компютъра, помощната програма също ще препоръча къде да изтеглите необходимия драйвер;
- - погледнете в долната част на прозореца и устройството е включено. Ако не, не забравяйте да го включите.
Фиг. 5. Свойства на високоговорителя (слушалки)
5) Без да затваряте прозореца, отидете на слоя "нива". Вижте нивото на силата на звука, трябва да е повече от 80-90%. Поне докато получите звука и след това коригирате (вижте Фигура 6).
Фиг. 6. Нива на звука
6) В раздела "допълнителни" има специален бутон за проверка на звука - когато виенатиснете, трябва да чуете кратка мелодия (5-6 секунди). Ако не го чуете, преминете към следващата точка, като запазите настройките.
Фиг. 7. Звукова проверка
7) Можете, между другото, отново да отидете на „контролен панел/хардуер и звуци“ и да отворите настройките за сила на звука, както е показано на фиг. 8.
Фиг. 8. Регулиране на силата на звука
Тук се интересуваме, а не намален звук до минимум. Между другото, в този раздел можете да се отървете дори от определен тип звук, например всичко, което се чува в браузъра Firefox.
Фиг. 9. Обем в програмите
И последното.
В долния десен ъгъл (до часовника) има и контрол на звука. Проверете дали има нормално ниво на звука и високоговорителят не е деактивиран, както е на снимката по-долу. Ако всичко е наред, можете да преминете към точка 3.
Фиг. 10. Регулиране на звука на компютъра.
Важно!В допълнение към настройките на Windows, не забравяйте да обърнете внимание на силата на звука на самите високоговорители. Може регулатора да е на минимум!
3. Няма драйвер за звукова карта
Най-често компютърът има проблеми с драйвери за видео и звукови карти... Ето защо третата стъпка за възстановяване на звука е проверка на драйверите. Може вече да сте идентифицирали този проблем в предишната стъпка...
За да определите дали всичко е наред с тях, отидете в диспечера на устройствата. За да направите това, отворете контролния панел, след това отидете в раздела "Хардуер и звук" и след това стартирайте диспечера на устройствата. Това е най-бързият начин (виж фиг. 11).
Фиг. 11. Оборудване и озвучаване
В диспечера на устройствата се интересуваме от раздела „Звуково, видео и игрово видео устройство“. Ако имате звукова карта и тя е свързана: тук трябва да еза показване
1) Ако устройството се показва и жълт знак (или червен) свети срещу него, това означава, че драйверът не работи правилно или изобщо не е инсталиран. В този случай трябва да изтеглите необходимата версия на драйвера. Между другото, обичам да използвам програмата Everest - тя не само ще покаже модела на устройството на вашата карта, но и ще ви каже къде да изтеглите необходимите драйвери за нея.
Чудесен начин за актуализиране и проверка на драйвери е използването на помощни програми за автоматично актуализиране и намиране на драйвери за всеки компютърен хардуер: http://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/. Горещо препоръчвам!
2) Ако има звукова карта, но Windows не я вижда... Може да е всичко. Възможно е устройството да не работи или да не сте го свързали правилно. Препоръчвам първо да почистите компютъра от прах, да издухате слота, ако нямате вградена звукова карта. Като цяло в този случай проблемът най-вероятно е в хардуерната част на компютъра (или във факта, че устройството е деактивирано в Bios, вижте Шефа малко по-надолу в статията).
Фиг. 12. Диспечер на устройства
Също така има смисъл да актуализирате драйверите си или да инсталирате драйвери с различна версия: по-стара или по-нова. Често се случва разработчиците да не могат да предвидят всички възможни компютърни конфигурации и е възможно някои драйвери да са в конфликт помежду си във вашата система.
4. Няма аудио/видео кодеци
Ако имате звук, когато включите компютъра (чуете например поздрави на Windows) и когато включите каквото и да е видео (AVI, MP4, Divx, WMV и т.н.), проблемът е или във видеоплейъра, или в кодеците или във файла (може да е повреден, опитайте да отворите друг видео файл).
1) Ако има проблем с видеоплейъра, препоръчвам ви да инсталирате друг и да го пробвате.Например KMP плейърът дава отлични резултати. Вече има вградени и оптимизирани за работа кодеци, благодарение на които може да отваря повечето видео файлове.
2) Ако има проблем с кодеците, съветвам ви да направите две неща. Първият е да премахнете напълно старите си кодеци от системата.
И второ, инсталирайте пълен набор от кодеци - K-Lite Codec Pack. Първо, този пакет има отличен и бърз Media Player, второ, ще бъдат инсталирани всички най-популярни кодеци, които отварят всички най-популярни видео и аудио формати.
Статия за кодеците K-Lite Codec Pack и правилното им инсталиране: http://pcpro100.info/ne-vosproizvoditsya-video-na-kompyutere/
Между другото, важно е не само да ги инсталирате, но и да ги инсталирате правилно, тоест пълен комплект. За да направите това, изтеглете пълния комплект и по време на инсталацията изберете режима "Много неща" (повече подробности за това в статията за кодеци - връзката е малко по-висока).
Фиг. 13. Настройки на кодек
5. Неправилно конфигуриран BIOS
Ако имате вградена звукова карта, проверете настройките на Bios. Ако звуковото устройство е изключено в настройките, малко вероятно е да можете да го накарате да работи в операционната система Windows. Честно казано, обикновено този проблем се появява рядко, защото по подразбиране в настройките на Bios звуковата карта е активирана.
За да влезете в тези настройки, натиснете бутона F2 или Del (в зависимост от компютъра), когато включите компютъра.Ако не можете да влезете, опитайте се да погледнете по-внимателно началния екран на компютъра веднага щом го включите. Обикновено винаги пише бутона за влизане в биос.
Например, компютър ACER е включен - бутонът DEL за влизане в Bios е изписан отдолу (виж фиг. 14).
Ако срещнете затруднения, препоръчвам ви да се запознаете с моитестатия за това как да влезете в Bios: http://pcpro100.info/kak-voyti-v-bios-klavishi-vhoda/
Фиг. 14. Бутон за влизане в BIOS
В Bios трябва да потърсите ред, съдържащ думата "Интегриран".
Фиг. 15. Интегрирани периферни устройства
В списъка трябва да намерите вашето аудио устройство и да видите дали е включено. На Фигура 16 (по-долу) той е активиран, ако имате „Деактивирано“, напротив, променете го на „Активирано“ или „Автоматично“.
Фиг. 16. Активиране на AC97 Audio
След това можете да излезете от Bios, като запазите настройките.
6. Вируси и рекламен софтуер
Къде щяхме да сме без вируси... Още повече, че има толкова много видове, че не се знае какво изобщо могат.
Първо, обърнете внимание на работата на компютъра като цяло. Ако има чести замръзвания, активирането на антивируса, "спирачката" е на едно и също място. Може би наистина сте се заразили с вирус и то не само с един.
Най-добрият вариант би бил да проверите компютъра за вируси с някоя съвременна антивирусна програма с актуализирани бази данни. В една от статиите по-рано посочих най-добрите в началото на 2016 г.: http://pcpro100.info/luchshie-antivirusyi-2016/
Между другото, антивирусната програма DrWeb CureIt показва добри резултати, дори не е необходимо да я инсталирате. Просто изтеглете и проверете.
Второ, препоръчвам да тествате компютъра си с помощта на спешно стартиращ диск или флаш устройство (наречено Live CD). За тези, които никога не са се сблъсквали, ще ви кажа: теглите си готова операционна система с антивирусна от CD (флашка). Между другото, може да имате звук в него. Ако е така, най-вероятно имате проблеми с Windows и може да се наложи да го преинсталирате...
7. Възстановяване на звука, ако нищо друго не помогне
Тук ще изброя няколкосъвет, може би те ще ви помогнат.
1) Ако сте имали звук, но сега няма звук, може да сте инсталирали някои програми или драйвери, които са причинили хардуерен конфликт. Има смисъл с тази опция да се опитате да възстановите системата.
2) Ако има друга звукова карта или други високоговорители, опитайте да се свържете с компютъра и преинсталирайте драйверите за тях (като същевременно премахнете драйверите за старите устройства, които сте изключили от системата).
3) Ако всички предишни точки не помогнаха, можете да поемете риск и да преинсталирате системата Windows 7. След това незабавно инсталирайте звуковите драйвери и ако звукът внезапно се появи - внимателно го гледайте след всяка инсталирана програма. Най-вероятно веднага ще забележите виновника: драйвер или програма, която преди това е била в конфликт...
4) Алтернативно, свържете слушалки вместо високоговорители (високоговорители вместо слушалки). Може би трябва да се обърнете към специалист...
Няма какво повече да те посъветвам по този въпрос... Надявам се информацията да е била полезна и да възстановиш звука. Всичко най-хубаво!