Причини и решения да не влизате в Instagram от телефон или компютър

Социалните мрежи разработват нови алгоритми, в резултат на което понякога възникват грешки. След такъв "ремонт" работи, потребителите се оплакват, че не могат да влязат в Instagram. Службата за поддръжка често не е в състояние бързо да коригира грешки, така че трябва да го разберете сами.

Проблеми с влизането в Instagram

Има няколко очевидни причини за проблеми с оторизацията. Те включват:

• вход (пощенски адрес, номер) и парола са въведени неправилно. Ако личните данни не са променени, трябва да проверите дали акаунтът не е бил хакнат;
• "неизвестна мрежова грешка". Проблемът се решава чрез свързване към друг Wi-Fi или мобилен интернет;
• техническа повреда;
• кеш, пълен с боклук и временни данни;
• Стара версия Актуализациите трябва да бъдат инсталирани.

Ако нито една опция не е подходяща, трябва да следвате няколко прости инструкции.

Не мога да вляза в Android

Не мога да вляза в инстаграм акаунта, няма съмнения за хакване. Паролата е въведена неправилно след няколко опита: можете да я нулирате, както следва:

1. На страницата за оторизация има бутон „Помощ при влизане в системата“.
2. След това се появява поле за въвеждане на псевдоним.
   
3. Избира се една от функциите: изпращане на SMS на номера или влизане през Facebook страницата.

Всичко, което остава, е да отидете на съответната платформа и да следвате подканите, показани на екрана. Понякога писмата, изпратени от бота на Instagram, попадат в папката „Спам“.

В случай, че „Имейл адресът не е намерен“:

1. Кликнете върху „Помощ при влизане“.
2. Посочете потребителско име или мобилен телефон.
3. Изберете "Напред".

Instagram може да не ви позволи да влезете в два случая:

• няма достъп до имейл за регистрация;
• нямавръзка с Facebook страницата.

За да играете на сигурно и да не загубите всичките си ценни снимки, абонати, трябва да свържете профила си в Instagram със страницата си във Facebook точно сега.

Не влиза в iPhone

iPhone предоставя малко по-различна последователност от действия:

1. Изберете: „Забравена парола?“ на страницата "Вход".
2. "Потребителско име" или "Телефон" - въведете данни.
3. „Изпращане на връзка за влизане“ – потвърждаване.
4. Следвайте получения линк, като отворите имейла.

В други моменти алгоритъмът на работа е подобен. Ако няма информация за имейла или телефонният номер е изгубен, можете да отидете на „Нуждаете се от още помощ“. Тогава проблемът "Не мога да отида в Instagram от телефона" ще трябва да бъде решен заедно с поддръжката.

Не мога да вляза в компютъра

Когато не можете да влезете в Instagram от компютър, много случаи показват, че причината е неправилна парола. Решението на подобна ситуация е следното:

1. Проверете коректността на въведените данни.
2. Кликнете върху - "Забравена парола".
3. Въведете отново имейл.
4. Отидете на имейл - отворете писмото.
5. Следвайте връзката.

Ако стандартният набор от действия не доведе до желаните резултати, трябва да проверите интернет връзката:

• промяна на мястото на влизане;
• опитайте от друг браузър;
• рестартирайте рутера.

Също така понякога има забрани за мрежови връзки. Трябва да проверите параметрите на контролера за достъп до интернет (прокси, защитна стена или GNP) и да дадете на Instagram необходимите разрешения.

Как иначе да възстановите достъпа до акаунта

От допълнителни методи: какво да правите, когато не влизате в Instagram:

• актуализирайте или деинсталирайте/изтеглете най-новата версия на PlayMarket, AppStore;
• изчистете кеша в общите настройки. Настройки (Всички) на приложението Instagram Изчистване на кеша, Изчистване на данни;
• свържете се с VPN и опитайте да влезете отново;
• нулиране на фабричните настройки на телефона.

Следователно има няколко изхода от ситуацията. Ако този проблем се наблюдава при други потребители, достатъчно е просто да изчакате - работата по актуализацията е в ход.