Защо виси и не зарежда снимка в Instagram - 5решения
Понякога потребителите се оплакват, че снимката не е качена в Instagram. Подобна ситуация възниква поради 5 причини, като блокиране на акаунт или нестабилна интернет връзка.
Защо качването на снимки виси и публикацията не се публикува
За разлика от други социални мрежи, Instagram е предназначен за публикуване на снимки. Следователно основата на всички публикации е изображение с малко количество текст. Има ситуации, когато изтеглянето не е възможно.
Грешката възниква поради:
- проблеми с интернет;
- блокиране на сметка;
- препълване на кеша на паметта;
- проблеми с операционната система;
- остаряла версия на програмата.
Ако публикация в Instagram не бъде публикувана поради изброените причини, препоръчително е да се запознаете с инструкциите за тяхното отстраняване.
Интернет връзката е загубена
Социалната мрежа се намира на отдалечен сървър, така че имате нужда от интернет, за да изтеглите изображението. Някои потребители не публикуват снимки в Instagram. Това се дължи на факта, че интернет изчезва по време на изтеглянето.
За да разрешите проблема, трябва да намерите стабилна точка за достъп. Потребителите, които се свързват към мрежата чрез мобилен доставчик, се съветват да се разходят из стаите. Благодарение на това можете да намерите 3G или 4G сигнал.
Ако все още няма връзка, трябва да се свържете с Wi-Fi. След това връзката ще бъде възстановена и снимките отново ще бъдат качени на сървъра.
Приложението Instagram не работи правилно
Може да възникне грешка при публикация, ако приложението Instagram не работи правилно. В такъв случай:
- Отменете качване на снимка в Instagram, което увисва след затваряне на приложението.
- Отидете на Play Market.
- Въведете „Instagram“ в търсенето.
- Отворетепървата заявка в списъка.
- Щракнете върху „Опресняване“.
- Изчакайте инсталационният процес да приключи.
Ако всичко е направено правилно, функционалността на интернет ресурса ще бъде възстановена. Остава само да изтеглите снимките.
Собствениците на iPhone се нуждаят от:
- Отворете App Store.
- Изчакайте всички актуализации да бъдат намерени.
- Намерете Instagram.
- Щракнете върху „Опресняване“.
За правилна работа трябва да рестартирате устройството.
Ограничаване или временно блокиране
Потребителите, които мамят абонати или харесвания, могат да бъдат наказани от администрацията. Акаунтът е временно блокиран. Някои хора не разбират веднага, че даден акаунт е блокиран. В този случай Instagram не качва снимката. За да разрешите проблема:
- Кликнете върху иконата под формата на човек.
- Отворете менюто (хоризонтални ленти) - отидете на настройките.
- Натиснете "Изход" - щракнете върху връзката "Вход".
- Въведете вашето потребителско име и парола.
- Влезте в системата.
Ако акаунтът е временно блокиран, ще се появи съобщението „Акаунтът е временно деактивиран“. В този случай трябва да се свържете с техническата поддръжка. За да направите това, трябва да отидете на връзката и след това да изберете това, което ви интересува.
Самият телефон не работи правилно
Ако качването на снимки в Instagram замръзне, тогава е възможен проблем със смартфона. Можете да влезете от друг телефон, но ако нямате е препоръчително да актуализирате ОС:
- Отворете настройките.
- Изберете „Всичко за телефона“.
- Отидете на „Актуализация на системата“.
- Кликнете върху „Инсталиране“.
- Изчакайте завършването и рестартирайте смартфона.
Ако проблемът е свързан с неправилна работа на телефона, той ще изчезне. Към потребителяостава само да влезете в Instagram и да публикувате публикацията отново.
Кешът на телефона или Instagram е пълен
Една от често срещаните причини, поради които не можете да изтегляте снимки от телефона си, е препълването на кеша. За да го изчистите на Android:
- Отворете настройките.
- Намерете „Всички приложения“.
- Изберете "Instagram" - щракнете върху надписа: "Памет".
- Кликнете върху „Изчистване“ - изберете „Изтриване на кеша“.
- Потвърдете действието.
След изчистване на паметта, функционалността на социалната мрежа ще бъде възстановена.
За да изтриете кеша на iPhone, се препоръчва да използвате приложението:
- Firefox iPhone;
- iMyFone Umate;
- Бързо почистване на телефона.
Програмите имат интуитивен интерфейс, така че няма да има проблеми с изчистването на кеша.
Какво да направите, ако Instagram не вижда снимки от галерията
Някои потребители са изправени пред факта, че Instagram не вижда снимките в галерията. Подобна ситуация може да възникне поради следните причини:
- загуба на връзка с интернет;
- има проблеми с телефона;
- сървърът не отговаря.
Ако има проблем с интернет, тогава ще се появи грешка с текст Съобщението не е публикувано, опитайте отново." В този случай трябва да възстановите връзката.
Най-често снимките не се показват в галерията поради проблеми с телефона. За да го разрешите, трябва да рестартирате телефона. Ако всички снимки са били съхранени на преносим носител, трябва да проверите функционалността му, като го инсталирате в друг смартфон или лаптоп.
Ако има проблеми със сървъра, потребителите трябва да изчакат 10-30 минути. Когато функционалността бъде възстановена, снимките ще бъдат показани отново в галерията и могат да бъдат публикувани.