Грешка 691 при свързване с интернет
Ако по някаква причина на екрана се появи грешка 691, не бързайте да се обаждате на вашия доставчик или сервизния център. Възможно е системата да е неуспешна при автоматично свързване към интернет.Възможни причини за грешката:
– Параметрите на връзката към доставчика на услугата не са конфигурирани правилно. – Параметърът „Secure Password” не е конфигуриран правилно. – PPP сървърът не работи. – Двойките потребителско име и парола са неправилни .
Ако сте успели да се свържете преди без проблеми, тогава най-вероятно тази грешка е възникнала поради повреда на потребителското име и паролата. Така че трябва да опитате да въведете тези данни ръчно. Преди да направите това, за всеки случай рестартирайте компютъра си. Преди да влезете, проверете езика на въвеждане на текст и дали "Caps Lock" не е включен.
Ако данните ви са правилни, но няма интернет, опитайте да отидете на уебсайта на вашия доставчик. Като правило работи в локална мрежа, дори когато няма интернет. Отиваме в личната си сметка и проверяваме средствата в сметката. Може би не са пристигнали навреме или сте забравили да платите за услугата.
Сметката е платена, няколко влизания и пароли са правилни, но няма интернет. В този случай проверете мрежовите настройки.
Отидете на "Контролен панел", отворете "Мрежови връзки". Сега проверете настройките за сигурност. За да направите това, отидете в раздела "Сигурност". Проверете данните си с нашата екранна снимка.
Отворете раздела "Параметри". Поставяме отметките правилно, както на екранната снимка.
Проверяваме връзката.
Понякога си струва да работите с други настройки:
– намаляване на скоростта на връзката; – деактивиране на хардуерния контрол на потока; – деактивиране на обработката на грешки на модема; – деактивиране на компресирането на данни в модема; –деактивиране на компресирането на софтуерни данни; – деактивиране на LCP разширението; – деактивиране на компресирането на IP хедъра.
Грешката може да се появи и при инсталиране на ново оборудване. Тъй като някои доставчици го регистрират в мрежите си. За да разрешите проблема възможно най-скоро, трябва да отидете в личния си акаунт и да регистрирате оборудването. В крайна сметка, ако не можете сами да конфигурирате интернет, трябва да се свържете с доставчика за помощ.