Грешка 805a8011 на Windows Phone. Как да поправя

Много потребители на Windows Phone Lumia се оплакват от грешка 805a8011, когато се опитват да изтеглят или актуализират приложение от Microsoft Store. Следните проблеми се появяват заедно с тази грешка:

• WhatsApp и приложението за магазин не се свързват с интернет
• Интернет работи само в Internet Explorer
• Няма достъп до имейл или SMS

Не се притеснявайте, ако получите код за грешка 805a8011.

Предлагаме ви няколко начина за решаването му. Опитайте ги един по един, докато грешката изчезне.

Метод #1

Възможно е грешка 805a8011 да е свързана с недостатъчно свободно място в паметта на смартфона. Изтрийте някои снимки, песни или видеоклипове, за да освободите памет.

Важно:Windows Phone изисква поне 100 MB свободно пространство за нормална работа, така че освободете памет поне до тази стойност.

Ако проблемът продължава, опитайте следващото решение.

Метод #2

Опитайте ръчно да синхронизирате своя акаунт в Microsoft:

• Отидете в секцията "Настройки".
• Отидете на „Поща + акаунти“
• Натиснете и задръжте с Microsoft за синхронизиране

Освен това проверете коректността на данните в настройките "Дата и час" и деактивирайте автоматичното синхронизиране на датата и часа. След това грешката 805a8011 трябва да бъде елиминирана. Ако не, тогава отидохме по-далеч.

Метод #3

• Свържете своя Lumia към мобилен интернет или Wi-Fi.
• Отворете браузъра си, отидете на Mail.live.com и създайте нов акаунт в Microsoft Live.
• Отидете в „Настройки“? „Поща + акаунти“
• Кликнете върху „Добавяне на електроненпоща"
• Изберете акаунт в Microsoft и въведете вашите идентификационни данни (вход и парола)

Не помогна? Има и друг начин.

Метод #4

Ако нищо от изброеното по-горе не е помогнало, тогава само възстановяването на фабричните настройки на Windows Phone ще помогне.

Не забравяйте да направите резервно копие на всички данни, защото след нулиране те ще бъдат изтрити.

Сега грешка 805a8011трябва да бъде коригирана. Опитайте да инсталирате приложението или играта и ни уведомете за резултатите!

Кой метод за разрешаване на грешка 805a8011 ви помогна?

• Метод #1
• Метод #2
• Метод #3
• Метод #4
• Друг
• Нищо не помогна (

Резултати от гласуването

Зареждане...

(31522)