Какво да направите, ако Skype не влезе в системата

Представете си ситуацията: искате да влезете в Skype, въвеждате потребителското име и паролата на вашия акаунт, но програмата не влиза в системата. За много потребители Skype е незаменима работна програма, която съдържа много работни контакти, така че по-долу ще разгледаме как да разрешим този проблем за кратко време.

Ако Skype не влиза в системата, когато въведете вашето потребителско име и парола, или програмата изобщо отказва да стартира (бял или син екран на екрана на компютъра), опитайте следните действия:

1. Актуализирайте Internet Explorer.Колкото и странно да изглежда, работата на Skype зависи пряко от браузъра Internet Explorer. Факт е, че Skype е изграден на своя двигател. Отидете в Internet Explorer и системата, като правило, ще предложи да инсталирате необходимите актуализации. Ако това не се случи, отидете на официалната страница на Microsoft и изтеглете актуализацията за браузъра.

2. Актуализирайте Skype.Много потребители забравят, че Skype трябва да се актуализира своевременно. Ако не сте го правили от известно време, отидете на уебсайта на Microsoft, за да изтеглите актуализирана версия на Skype.

3. Нулирайте настройките на Internet Explorer.Както вече споменахме, работата на Skype зависи пряко от Internet Explorer. Вероятно не използвате Explorer като основен браузър, така че това действие няма да засегне работата ви по никакъв начин. За да направите това, отворете браузъра и отидете в менюто "Услуга" - "Свойства на браузъра" - "Разширени" - "Нулиране (по подразбиране"). Поставете отметка до „Изтриване на лични настройки“ и запазете промените, преди да излезете.

4.Ако горните съвети не доведоха до никакви резултати, моля, направете следното:

—Отворете папката C:Program FilesSkype;

—Щракнете с десен бутонщракнете върху файла Skype.exe и изберете "Изпращане" - "Работен плот (Създаване на пряк път)";

—Отидете на работния плот, щракнете с десния бутон върху създадения пряк път и изберете "Properties";

—В елемент "Работна папка"вмъкнете следната стъпка в зависимост от битовостта на операционната система:

За 32-битов Windows:

FilesSkypePhoneSkype.exe" /legacylogin

За Windows 64 бита:

C:Програмни файлове(x86)SkypePhoneSkype.exe" /legacylogin

—Запазете промените и опитайте да стартирате програмата.

5. Изчистване на запазените данни за влизане.Пълното изтриване на вашите идентификационни данни за влизане в Skype от вашия компютър може да помогне за разрешаването на проблема с програмата. За да направите това, направете следното:

—Натиснете клавишната комбинация Win+R, за да стартирате прозореца "Run";

—В реда на прозореца "Run"напишете следната команда и натиснете бутона "OK":

%appdata%Skype

Запазено в папка, изберете папка, която напълно дублира вашето влизане в Skype. Изтрийте тази папка и опитайте да влезете в Skype.

6. Преинсталиране на програмата.Ако нито един от методите не ви помогна, трябва да деинсталирате Skype от вашия компютър и да изтеглите програмата отново от официалния уебсайт. Но не трябва да се изтрива през "Контролен панел", а с помощта на програми на трети страни CCleaner или Clean Master, които освен самата програма премахват всички следи, оставени от нея по време на целия период на използване на компютъра.