Код на грешка 80070490 Nokia Lumia - Отстраняване на неизправности

Някои собственици на смартфони Lumia с Windows Phone 7 и 8 получават код на грешка 80070490. По правило се появява, когато се опитате да изтеглите приложение или игра от Microsoft Store. Искате ли да знаете защо се появява и как да го поправите? Прочетете бележката по-долу:

Тази грешка възниква поради неправилна работа на акаунта на Microsoft. В същото време са възможни няколко случая. Нека ги разгледаме въз основа на реални потребителски въпроси:

Ситуация 1:

„Току-що купих Nokia Lumia 630, исках да инсталирам приложения, отивам в магазина и показва код за грешка 80070490.“

В този пример най-вероятно не сте регистрирали акаунт на телефона си, но веднага сте решили да изтеглите игри или програми. Научете как да създадете акаунт в Microsoft и този проблем трябва да изчезне.

Ситуация 2:

„От нищото се появи прозорец с грешка 80070490 при опит за изтегляне на WhatsApp на Lumia 930. Не съм променил нищо, не се е случвало преди, всичко се зарежда перфектно.“

В този случай е имало повреда в работата на вашия акаунт в Microsoft, например поради дълго отсъствие на интернет връзка.

Като начало трябва да опитате да направите следното:

— Изключете автоматичното синхронизиране на дата и час и ги задайте ръчно. — Отидете в менюто Настройки – Поща + Акаунти, натиснете пръста си върху z и натиснете бутона Актуализиране.

Не помогна? В този случай ще трябва да направите меко нулиране. Не забравяйте да направите резервно копие само в Меню – Настройки – Архивиране. След това, веднага щом телефонът се включи, първо въведете данните за акаунта си.

Ако дори след това не е било възможно да се справите с грешката 80070490, пишете накоментари Ще се опитаме да помогнем. (15325)