Негласните правила на електронната поща

Електронната поща навлезе здраво в живота ни днес и почти напълно измести обикновената хартиена поща. Важно е да спазвате прости правила за коректност и учтивост. В тази публикация ви предлагам да прочетете за тях. Ако все още нямате имейл, можете да гледате видео урок за това как да регистрирате своя имейл адрес в пощенската услуга Google Gmail.

1). Тема на имейла.

Винаги посочвайте темата на писмото във вашето съобщение. Това ще ви позволи бързо да разберете какво ще бъде обсъдено в полученото писмо и да проследите напредъка на кореспонденцията. Посочената тема ще ви позволи бързо да търсите всички съобщения, тъй като е точно това, което е написано в списъка със съобщения. Имате право да напишете произволна тема в колона "Тема", но тя трябва да е конкретна и да отразява същността на писмото.

2). Текстът на имейла.

Не е необходимо да изписвате целия текст на писмото с главни букви или, обратно, целия текст с главни букви без главни букви. Напиши го както е прието навсякъде. Тоест в началото на изречението има главна буква, а след това главни букви. Той също трябва да съдържа препинателни знаци и да бъде разделен на параграфи. Такъв текст лесно се възприема от всеки човек и ще бъде.

3). Отговори на имейли.

Когато отговаряте на писмо, запазете текста на кореспонденцията си. В крайна сметка вашият събеседник може да кореспондира със стотина души и просто да не си спомня за какво е писал. Можете да премахнете маловажни изречения или думи от писмото, но съдържанието на съобщението трябва да бъде запазено.

4). Имейл подпис.

В подписа към писмото можете да посочите допълнителна информация за контакт, адрес, телефон или друга информация. Не е необходимо да правите подписа твърде дълъг, седем реда ще са достатъчни.

5). Учтивост по имейл.

Ще бъде напълно оправдано, ако спазвате елементарни правила за приличие и учтивост в писмото си. В началото на писмото трябва да поздравите. Ако питате за нещо, напишете "моля". Ако е направено нещо за вас, би било редно да ви благодарим. Ако пишете писмо, дайте достатъчно информация, в противен случай рискувате да не получите отговор на него.

P.S. Следвайте негласните, но прости правила за писане на имейли и винаги ще получавате отговор на тях, а вашият събеседник ще се радва, че си кореспондира с адекватен и компетентен човек.