Отстраняване на неправилна работа на флашка
Възможни причини за неправилна работа на флаш устройството:
– компютърът не го разпознава като диск;
– не се показват файлове и папки на диска;
- не се извършва запис на носител.
За всеки проблем с флашка има отделен начин за възстановяване и връщане на данни.
Помислете за процеса на възстановяване на флаш устройство от Transcend. Проблемът, който възникна по време на работа, е, че операционната система спря да разпознава устройството.
За целта трябва да се извършат следните действия:
– Отидете на уебсайта на Transcend и използвайте сервизните инструменти за работа с флаш устройства.
– В реда на браузъра можете да въведете заявката „transcend online service center“ и да отидете на сайта.
След това следвайте следните инструкции:
1. На главната страница на сайта отворете менюто "Поддръжка". Изберете „Изтегляне“ в списъка, който се отваря. На лентата със сервизни инструменти активирайте „JetFlash Online Recovery“.
2. За по-нататъшна работа е необходима регистрация. Прочетете онлайн описанието на продукта. След това попълнете полетата под реда „Бързо изтегляне“ и щракнете върху бутона „Изтегляне“.
3. OnlineRecovery се изтегля и стартира от името на администратора.
4. След стартиране, в първия прозорец, трябва да изберете размера на флашката. В същото време той трябва да бъде свързан към компютъра.
5. В следващия прозорец трябва да изберете една от опциите: първата - "поправяне на диска без запазване на данни" или втората - "поправка на диска със запазване на данни".
6. Натиснете бутона "Старт" и изчакайте края на процесареставрация.
7. Ако се появи съобщението „Моля, въведете S/N на продукта“, трябва да въведете 10-цифрения сериен номер, показан на опаковката. Поради тази причина не се препоръчва да изхвърляте опаковката на оборудването. Щракнете върху „Ok“, за да продължите с форматирането.
8. Ако серийният номер е въведен неправилно, програмата ще издаде съобщение. Процесът на възстановяване ще спре.
9. След въвеждане на S/N, общият обем и P/N на флаш устройството ще бъдат показани в следващия прозорец. Ако всички данни от устройството са посочени правилно, трябва да изчакате програмата да приключи.
10. След като процедурата приключи, проверете флаш устройството за производителност. За да направите това, е необходимо правилно да завършите работата с флаш устройството и да го премахнете от компютъра. След това го поставете обратно в USB порта и опитайте да изпълните командите за запазване, като четете информация от компютъра на флаш устройството и обратно.
Трябва да се отбележи още веднъж, че този метод за възстановяване на флаш устройство е достъпен само за устройства Transcend.