Защо компютърът не вижда принтера
Здравейте приятели! Днес ще разговаряме защо компютърът не вижда принтера. Избрах да използвам тази конкретна версия на системата като пример, тъй като тя е най-популярната днес, но всички проблеми, описани тук, са приложими за всички, включително Vista, XP и 8. Възможно е просто да има някои незначителни разлики, но като цяло едни и същи навсякъде.
Първото нещо, което трябва да проверите, е кабелът на устройството. В 90% от случаите компютърът не вижда принтера именно поради лош контакт, така че премахнете всички кабели и ги включете отново по-внимателно, както от страната на системния модул, така и от страната на самото печатащо устройство. Много принтери, между другото, нямат много удобен бутон за захранване (отзад или отстрани), така че когато го натиснете, уверете се, че специалната светлина на кутията се включва.
Опитайте да се свържете към друг USB порт. Ако всички са заети (както обикновено е), изключете клавиатурата или мишката, докато проверявате.
Инсталирайте драйверите
Сега нека поговорим за това какво забравят начинаещите потребители. Можете да кажете каквото искате, но тези програми трябва да са инсталирани в системата, в противен случай системата няма да може да разпознае свързаното устройство като принтер. За да направите това, поставете диска, доставен с принтера, в устройството и инсталирайте драйверите, като следвате интуитивните инструкции на съветника за инсталиране на екрана.
Ако дискът не е намерен или вече сте успели да го загубите някъде, погледнете компанията за принтери на производителя на устройството (например HP, Epson или Canon, може да има и други), след което, например, въведете "Драйвер на HP (модел)" в търсачката на Google и преминаваме през него на официалния сайт на компанията, там търсим секцията за изтегляне на драйвери.
Дори и с такава заявка можете да се качитестраница с описание на принтера. Намерете връзката или бутона на драйвера.
След това може да бъдете помолени да въведете модела на вашия принтер.
На следващата страница изберете вашата операционна система и безопасно изтеглете необходимите драйвери и помощни програми на вашия компютър.
Внимание.Изтеглете драйверите за вашата система, тоест, ако имате 32-битова, изтеглете драйвера на принтера специално за тази операционна система.
Не е нужно да рестартирате системата след инсталиране на драйверите, поне аз не го направих. Но ако бъдете помолени да рестартирате, рестартирайте компютъра си.
За да се уверите, че драйверите са инсталирани, отидете на "Старт" - "Устройства и принтери".
Екранната снимка по-долу е на HP LaserJet Professional M1132 MFP, но ще имате своя принтер.
Софтуерни грешки
Преди да прочетете тази статия по-нататък, препоръчвам ви да прочетете статиите, от които ще научите за някои нюанси, свързани с драйвера на принтера:
Как да деинсталирате драйвер за принтер в Windows XP
Как да деинсталирате драйвер за принтер за windows 7
Как да деинсталирате драйвер за принтер за Windows 8
Проблемът може да е малко по-различен: драйверът е там, но работи с грешка, с други думи, той е бъги. В този случай следвайте същата процедура, за която писах по-горе, и инсталирайте нови версии, като първо премахнете старите. Първо правим това чрез "Старт", "Контролен панел", в раздела "Програми" - "Деинсталиране на програма", търсим името на принтера и го изтриваме. Но това не е всичко. Сега въведете фразата "Диспечер на устройства" в лентата за търсене на менюто "Старт". Търсим нашето устройство в прозореца, щракнете с десния бутон върху него, изберете „Свойства“.
Отворете раздела"Драйвер" и смело натиснете бутона "Изтриване".
Прочетете за други точки при премахване на драйвери на връзката по-горе.
Има и други принтери
Друга често срещана причина потребителите да се чудят защо компютърът им не вижда принтер е, че имат друг избран по подразбиране. За да изберете новоинсталирания принтер като принтер по подразбиране, щракнете с десния бутон върху него и изберете Използване по подразбиране.
Е, последният популярен проблем, за който исках да говоря, е деактивираната услуга за печат. Имаме нужда винаги да работи. Можете да проверите услугата по следния начин: отидете на "Контролен панел" - "Администрация" - "Услуги" - "Диспечер на печат".
Ако тази услуга е деактивирана, щракнете двукратно върху нея с левия бутон на мишката, щракнете върху бутона "Старт" и изберете "Автоматично". Трябва да е като моя на снимката по-горе.
Понякога системата може да се срине. Затова опитайте да свържете същия принтер към компютъра и вижте дали системата вижда принтера или не. Ако е така, тогава трябва да обмислите преинсталирането му.