Основни умения и бизнес качества на мениджъра. Правилна автобиография
Съдържание
- 1 Кои са ключовите умения?
- 2 Какво представляват ключовите компетенции?
- 3 Как ключовите умения и компетенции се различават от личните качества?
- 4 Колко умения да посочите в автобиографията?
- 5 Какво да посочите, ако няма трудов стаж?
През 1981 г. Ричард Бояцис се заема да проучи работата на най-добрите мениджъри на водещи световни компании, за да разбере какво точно им позволява да бъдат най-добрите. Той идентифицира набор от качества, които са присъщи на всички тези хора.На професионалния език на HR тези качества се наричат „компетенции“.
В допълнение към компетенциите има и професионални умения, тоест знания и изпълнение на практически действия, използвани за решаване на различни работни задачи. В атрактивна за работодателя автобиография трябва да бъдат описани вашите умения и компетенции, благодарение на които ще изпълнявате ефективно професионалните си задължения.
Кои са ключовите умения?
Ключови уменияса професионален опит, професионални знания и умения, притежавани от кандидата за позицията.
Те са описани в раздел CV, наречен: „Трудов опит“.Приблизително оформление на този раздел:
1. Трудов стаж;
2. Професионални умения:
- владеене на съответните компютърни програми, чужди езици;
- специални познания, например по международни търговски правила, логистика, специфични раздели на правното право и др.;
- познаване на съответния пазарен сегмент (пазар на домакински уреди, автомобили, селско стопанство);
- бизнес умения (опит в преговорите, управление на проекти, наличие на клиентска база).
След това пишете за вашите бизнес качества, т.е. вашите компетенции.
Какво представляват ключовите компетенции?
За лице, кандидатстващо за ръководна длъжност(ръководителска) длъжност, всички изброени по-горе са основни изисквания.
И какви бизнес качества трябва да бъдат характерни за най-ефективния мениджър? Какво иска да види всеки работодател?
Вече споменахме работата на Ричард Бояцис. В резултат на своите изследвания той заключава, че всички най-добри мениджъри на водещи световни компании притежават следните бизнес качества:
1. Умение за мотивиранена подчинените с цел подобряване на функционирането на компанията.
2. Ориентация към постиженията, която обхваща екипа от служители и се състои в конкретно измерване на конкретни показатели и поставяне на амбициозни цели за подобряване на тези показатели.
3. Способност за организиране наекипно взаимодействие и ефективно разрешаване на конфликти.
4. Инициативност, упоритост и постоянство. Желание за работа, колкото е необходимо. Определяне на стандарти и нива на изпълнение за всеки изпълнител.
5. Увереноств собствения професионализъм и преценка, поемане на лична отговорност за неуспехи и проблеми.
6. Разбиранена подчинените.
7. Способност за бързо определяне на ключовия проблеми действие в трудна ситуация, способност за предвиждане на неочевидни рискове.
Би било чудесно, ако можете да дадете конкретни примери за всяка точка. Например как ключовите показатели за ефективност на екипа са се променили по време на вашето ръководство, най-ярките постижения (в конкретни цифри), намаляване на текучеството на персонала и т.н.
Това ще направи автобиографията ви да се откроява от тълпата.
Как ключовите умения и компетенции се различават от личните качества?
Служителите за подбор на персонал третират раздела „Лични качества“ в автобиографията по различни начини.Някои го четат много внимателно, други никога не го четат. Ако са възможни ключови умения и компетенциида проверявам и меря, то личните качества са много субективно мнение, нали?
Не пишете в този раздел нещо като „достоен“, „може да общува“ и т.н.
По-добре е да подчертаете вашата готовност за развитие, творческо отношение към работата, способност за работа с големи количества информация, както и онези качества, които са необходими за тази позиция. За продавача това е ориентация към клиента, за счетоводителя - внимание.
Колко умения да посочите в автобиографията?
Заетите рекрутери и още повече мениджърите никога не четат автобиография, отнема няколко страници до края. Затова при написването й важи правилото „лаконичността е сестра на таланта“. Маркирайте всички ключови точки, пишете конкретно и вярно.
Вашата автобиография трябва да представлява интерес, за да бъдете поканени на интервю. Структурираната автобиография вече говори за способността ви да подчертавате основните точки.
Какво да посочите, ако няма трудов стаж?
Ако пишете автобиография за първи път в живота си, наименувайте раздела с автобиографията, където трябва да бъде посочен трудовият опит, като „Умения и постижения“. В този раздел трябва да пишете за знанията, които имате и вашите постижения.
Може би сте работили успешно в международната младежка организация AIESEC или сте преминали онлайн курс в Харвард. Или може би сте победител в олимпиадата или имате добри организационни умения, тъй като сте били член на студентския съвет на вашия университет. Ако вече сте се опитали да работите по бъдещата си специалност по време на летния стаж, то това е вашият трудов стаж, дори и да е малък.
Заключение:напишете кратка, конкретна автобиография, подчертайте вашите заслуги и бизнес качества.
Неговата структура:
Виесъс сигурност ще намерите работата на мечтите си!