Kaspersky не е инсталиран
Тази статия ще обсъди защо Kaspersky не е инсталиран. Първата и основна причина е, че компютърът вече има антивирусна програма. Мнозина вярват, че ако инсталирате няколко антивирусни програми, защитата ще бъде по-надеждна, но това е невъзможно, в смисъл да инсталирате няколко антивирусни програми - те няма да работят. Антивирусните програми използват подобни механизми за откриване на вируси, подобни на тези, използвани от самите вируси, за да се представят в системата, така че една антивирусна програма смята друга за вирус и не й позволява да стартира.
Също така смея да отговоря, че можете да инсталирате 2 или повече антивирусни програми на вашия компютър. Имах опит с инсталирането на 2 антивирусни програми на един компютър. На кого му пука, това беше китайският антивирус Doctor Web. Мога да отбележа, че тези антивируси не са в конфликт помежду си и системата не изостава. Не накарах нарочно системата да има няколко антивирусни програми наведнъж, случи се случайно.
Втората причина е наличието на остатъци от предишни антивируси. Някои програми са толкова дълбоко вградени в системата, че стандартната програма за деинсталиране просто не може да ги премахне напълно. Понякога самите програмисти могат да забравят или пропуснат нещо, но въпросът не е в това, а във факта, че премахването на антивирусната програма оставя след себе си опашки, които пречат на инсталирането на друга антивирусна програма.
Третата и най-вероятно последната причина ще бъде инфекция. Ако в компютъра "седят" вируси, те естествено ще предотвратят появата на лекар, който ще ги убие. Борбата за оцеляване така да се каже.
Четвъртата причина може да е софтуерен конфликт. В този случай трябва да опитате да изтеглите друга антивирусна програма, тоест различна версия, и да опитате да я инсталирате на вашия компютър.
Така че сега знаете причините. Нека да видим как можете да разрешите проблема, когато не знаете защо Kasperskyне е инсталиран. Решението на първия проблем е очевидно - не се опитвайте да инсталирате две или повече антивирусни програми в системата. Никаква антивирусна програма и Kaspersky Antivirus в списъка на антивирусния софтуер не е изключение, ще работи с друг, но има редки изключения.
Преди това беше възможно да се инсталират няколко софтуерни продукта на един компютър, но разработчиците се опитват да направят работата на компютър интуитивна. Питате как? Сега и преди има случаи, когато човек се оплаква, че компютърът се забавя или интернет не работи добре. Но някои разработчици вече разбират, че такъв проблем има място в ежедневната работа на потребителя и затова вероятно е взето решение, че е необходимо потребителят да бъде уведомен при инсталиране на антивирусна програма, че тази система вече има антивирусна програма. За да продължите инсталацията, трябва да деинсталирате съществуващия софтуерен продукт.
Преди да инсталирате нова антивирусна програма, премахнете старата.
За да премахнете напълно програми на трети страни, потърсете в търсачките „брендирана помощна програма за премахване“. В блога вече говорих за различни начини за премахване на антивируси:
Как да премахнете антивирусната програма McAfee
Как да премахнете антивирусната програма Avira
Как да премахнете антивирусната програма nod32
Как да премахнете антивирусната програма Dr.Web
Как да премахнете антивирусната програма Kaspersky
Kaspersky Anti-Virus има специална страница, където можете да разберете с кои програми е в конфликт. Гледайте тук.
Да преминем към следващия проблем — вирусна инфекция. Решението е очевидно - излекувайте компютъра или лаптопа от вируси, но не винаги е толкова лесно, колкото си мисли потребителят. Как да се лекува, ако вирусът не позволява на лекаря да установи неутрализиране на вируси? За това има безплатни програми и онлайн услуги, които ще сканират компютъра ви заналичието на вируси.
Ако погледнете в посока на онлайн услугите, тогава препоръчвам да ги използвате за сканиране на определен файл или, например, флаш устройство. Тъй като онлайн проверката ще отнеме повече време, но разбира се има плюс в това, че ще проверявате в актуални бази данни.
Има и един нюанс. Ако онлайн услугата е бъги, използвайте браузъра Internet Explorer, за да проверите за вируси.
Ето някои от услугите:
- http://www.esetnod32.ru/support/scanner/ – онлайн скенер от компанията ESET.
- http://www.freedrweb.com/aid_admin/ – ще намерите полезни помощни програми на страницата на компанията DrWeb.
Във всеки случай няма да има проблеми с онлайн проверката. Няма смисъл да се изброяват всички услуги за проверка в статията. Използвайте най-популярните онлайн услуги, за да сте сигурни, че няма да проверите за отметка.
Освен това има специализирани сайтове, които предоставят помощ при лечението на вируси, като http://virusinfo.info/content.php. На този сайт можете да задавате въпроси или да опитате сами лечение на вируси.
В случай на конфликт на драйвери, можете само да се надявате на помощ от техническа поддръжка. Ако имате проблем, например, с антивирусната програма Kaspersky, напишете им подробно писмо, в което посочвате какво сте направили. По този начин изключвате отговора от тях. поддръжка с урок, който вече сте следвали на вашия компютър.
И, разбира се, винаги имате интернет. В него ще можете да намерите отговор на въпроса например "защо Kaspersky Anti-Virus 2013 не е инсталиран?". Интернет ще ви помогне да намерите информация за вашия въпрос в официалния форум за разработчици, където модераторите на форума помагат на потребителите на софтуерни продукти.