Как да изберем надеждна туристическа агенция
Почивката винаги е приятна, но преди да стегнете куфара си, трябва да изберете туристическа агенция
Всеки мечтае за почивка. Прекарайте една незабравима седмица, не у дома и не на работа, починете си от ежедневието, излежавайки се на горещия пясък в чужбина или на ски курорт. Това са незабравими усещания, нови впечатления, които искате да помните винаги.
Дългоочакваната ваканция може да бъде развалена не само от удоволствията, които можете да срещнете по пътя, но и от разочарованието, което може да ви очаква, ако туристическата компания реши да ви измами. За да не се подведете и да не останете разочаровани от ваканцията, трябва да изберете правилната туристическа агенция. Има няколко критерия, по които трябва да изберете туристическа агенция:
Отзиви Много хора използват услугите на туристически компании, включително вашите роднини и приятели. За техните впечатления от ваканции и туристически агенции можете да се информирате и онлайн, в неофициални сайтове и независими блогове, където всеки може да направи своята обективна оценка.
Опитайте се да си сътрудничите само с доказани компании със световно име. Ако се интересувате от офертите на малко известна фирма, прегледайте внимателно всички документи - лиценз за международен туризъм и удостоверение за регистрация на фирмата. Всяка уважаваща себе си фирма предоставя копия от тези документи за публична проверка. Името на фирмата, посочено в тези документи и в договора, трябва да е едно и също.
Винаги изисквайте пълна информация! Не се колебайте да задавате ненужни въпроси дали ще ви посрещнат, дали ще ви осигурят водач, кога е екскурзията, за телефони за връзка и т.н., това ще ви спести много недоразумения в приемащата страна в бъдеще. Както се казва, информиран означава въоръжен.
Когато съставяте договор, уверете се, че всички съществени условия на турнето са посочени в договора. INв договора трябва да са изброени всички услуги, за които плащате, а именно името и категорията на хотела, вида на настаняване (единична или двойна стая, апартамент или стандарт) система за хранене (закуска, полупансион, пълен пансион или "ол инклузив" “), наличието на трансфер, цената на турнето.Внимавайте при подписването на договора и не забравяйте вашето копие, подписано от двете страни (не копие!, а вашият оригинал). Такива документи, като правило, се подписват в два екземпляра, понякога с мокри печати. Ако изведнъж нещо не отговаря на условията на договора, тогава с този документ в ръка можете да съдите агенцията и да поискате обезщетение.
Заплащайте обиколката само на гише на банката, направете копие на разписката за плащане. В никакъв случай не оставяйте пари на турагента, разчитайки на факта, че мениджърът ще извърши плащането сам.
Ако харесвате компанията, не забравяйте да се запознаете с процедурата за плащане, резервация и анулиране на турове. Туристическите агенции, след заплащане от клиента, запазват място в самолета/автобуса и самия хотел. В случай на отказ от пътуване, компанията ще бъде наказана с глоби, които ще събере от вас на напълно законно основание.
Не отивайте на евтини обиколки. Алчният плаща два пъти. Вижте какво точно ви се предлага на тази цена. Много компании предлагат на своите клиенти специални оферти и обиколки с отстъпка. Когато избирате такава обиколка, посочете причината.
Обърнете внимание на обективността на служителите, когато описвате курорти и хотели. Субективното мнение, описателните думи и желанието за налагане не винаги са подходящи и могат да показват, че има голям недостиг на туристи в туристическата агенция.
Ако след резервиране на обиколка туристическата агенция започне да изисква допълнително плащане за лека промяна в обменния курс или друго допълнително плащане за всеки случай, не трябва да се доверяватепарите на тази компания.
В надеждните туристически агенции винаги има прозрачна процедура за издаване на билет.
При закупуване на тур се издават ваучер и ваучер за пътуване. Прочетете списъка с услуги, посочени във ваучера, и проверете съответствието им с вашата поръчка, като използвате условията за международно пътуване:
IV (само легло) – само настаняване; BB (нощувка със закуска) – настаняване и закуска; HB (полупансион) – настаняване, закуска, вечеря; FB (пълен пансион) – настаняване, закуска, обяд, вечеря; AI, всички. вкл., ALL (all inclusive) – изхранване ол инклузив (закуска, обяд, вечеря, местен алкохол); SGL (single) - единично настаняване; DBL (double) - двойно настаняване; TRPL (тройка) – настаняване за трима; Апартамент – настаняване в луксозна стая; Junior Suite – настаняване в Junior Suite; Фамилна стая - настаняване във фамилна стая; Extra Bed – допълнително легло; Chi, Ch, Chld, Chd (дете) – дете; SV (Sea View) – изглед към морето; PV (Pull View) - изглед към басейна; MV (Mountain View) - изглед към планината.
И накрая, ако все пак сте попаднали в неприятна ситуация и не са ви предоставени условията, обсъдени в договора, тогава не забравяйте да снимате или запишете неудобствата, неспазването на условията на договора и дискомфорта, които ви развалиха ваканция. И не забравяйте да се свържете със специалисти при пристигането си, които ще могат да ви помогнат да възстановите справедливостта. Надяваме се, че ще можете да изберете надеждна туристическа агенция и почивката ви няма да бъде помрачена от нищо.
Беше ли полезна тази статия? Запазете го на страницата си в социалната мрежа!
