Как да вдигнем тост за директора
Скоро идва Нова година, което означава корпоративния празник, за който ще се събере цялата компания - от куриера до президента.
На този ден мениджърът, подобно на приказен герой, получава уникалната възможност да промени миналото, настоящето и бъдещето на компанията и служителите само за няколко минути.
Тежък жанр
Основното събитие на новогодишното корпоративно парти е тостът на мениджъра: всеки чака какво ще каже и улавя думите, които са важни за него. Междувременно първите лица на компаниите се отнасят към това почетно задължение по различни начини.
Някой изобщо не се замисля какво и как ще каже, очаквайки да попадне на шега или импровизация. Някой, напротив, внимателно обмисля всяка дума, защото разбира: неговият тост ще се превърне в камертон, ще определи атмосферата на празничната вечер.
Мнозина възприемат неприятна необходимост като препечен хляб. Човек просто не може да го направи: има много важни неща за вършене преди Нова година и тук трябва да прекарате време в мислене за речта. За другите е неприятно да се чувстват като на изпит: всички погледи са насочени към вас, всеки ще прецени как и какво казвате, как изглеждате, как се държите и т.н. с лицето си - да не отговаря на очакванията на публиката, да се изгуби на фона на нещата депутати или, не дай Боже, да повтори по някакъв начин миналогодишното представяне: тостът трябва да е оригинален, в противен случай служителите ще останат с впечатлението, че мениджърът се е изчерпал и вече не е способен на нищо ново. С една дума, новогодишният тост е труден жанр.
Грешки при обявяване на наздравици
Но все пак ще трябва да направите тост. И ако не мислите предварително, а кажете каквото ви хрумне в последния момент, тостът може да изглежда неуместен и дори глупав. В него, като в огледало, се отразяват личните характеристики на мениджъра и често изобщо не това, което той би искалподчертавам Ето няколко примера.
Нарцис. В новогодишната нощ на голям фармацевтичен холдинг мениджърът вдигна наздравица за 15 минути. През цялото това време той говореше само за "любимата си", за факта, че миналата година се оказа герой, измъквайки компанията от трудни ситуации. Служителите се чувстваха излишни на неговия „личен празник“, усмихваха се скептично и се споглеждаха.
Дядо Коледа. Новоназначеният директор на продуцентската компания посвети по-голямата част от тоста на „раздаването на слонове“: някои чакат увеличение на заплатата, други за кариерно израстване и всички за нови поръчки. Но казаното от него не отговаряше на реалното състояние на нещата в компанията. Той просто играеше ролята на Дядо Коледа, който обеща да изпълни и най-невъзможните желания.
Другарю Охирков. Спомняте ли си известната фраза на Огурцов от "Карнавална нощ" - "за кратко, за четиридесет минути"? Шефът на логистичната компания прочете тоста, сякаш не беше на новогодишно парти, а на среща: той говореше само за факти, цифри, приходи и разходи - и никакви новогодишни пожелания. От празничната атмосфера не остана и следа.
приятелка На празник в търговска компания, където екипът е предимно женски, директорът се обърна приятелски към служителите: пожела бърза женитба, просто женско щастие, спомена факти от личния им живот, даде съвети като „консултант по семейни въпроси“ и по този начин наруши всички допустими граници. Той завърши речта си с думите: „Пожелавам през новата година броят на сватбите да надхвърли броя на разводите, а средното тегло на компанията да намалее с 10%“.
Примерите за такива не много успешни тостове могат да бъдат продължени. Но мениджърите понякога дори не мислят за последствията от подобни поздрави.
Програмиране на скриптове
Нова година е донякъде мистичен празник. Това е срок, койтовсеки без изключение чувства: часовникът ще удари дванадесет, времето сякаш ще спре за миг и тогава ще започне нов живот. Това е момент на концентрация на очакванията, повод за равносметка, преосмисляне на онова, което е било и помисляне за това, което ще бъде.
Атмосферата на празника отслабва нашите защитни бариери. С чаша шампанско в ръка слушаме и чуваме по различен начин, готови сме да възприемаме много с ентусиазъм, въпреки че в ежедневието бихме се отнасяли към него по различен начин. Следователно новогодишният тост е специален жанр. Позволява ви да кажете това, което не можете да кажете в работен ред.
Toast е уникална възможност за внедряване на вид програмиране на скриптове. Думите на лидера са значими и ако звучат убедително, той може да „препрограмира“ миналото, настоящето и бъдещето на компанията.
Тостът на мениджъра е обръщение от първо лице, човекът, който стои начело на компанията, който контролира ситуацията и вижда това, което другите не забелязват.
Когато той оценява събитията от изминалата година, които смята за ключови, хората неволно си спомнят това, променят отношението си към тях и следователно тяхното минало се променя и на много се придава общо положително значение. Говорейки за настоящето, това се отнася до уникалната реалност, в която компанията и нейните служители се намират сега. Накрая, поглеждайки в бъдещето, той маркира важни "крайъгълни камъни" за по-нататъшно движение - и се получава завършена картина.
Тостът се превръща в "скрипт послание", което ще определи бъдещата бизнес съдба на компанията и ще засегне всички присъстващи. Следователно мениджърът трябва да се настрои към представянето, да актуализира в себе си това, което е необходимо в момента: увереност, положително отношение, откритост.
За един мениджър новогодишният тост е уникален шанс да покаже на екипа какво чувства към него. И ако след представлението служителят си помисли: „Колко чудесно, че празнувам Нова година в такова времекомпанията, че работя под ръководството на такъв човек и в това нестабилно време мога спокойно да гледам в бъдещето“, означава, че тостът е изпълнил функцията си.
Източник: vedomosti.ru