Емоционално прегаряне, какво е и как да се справим с него

Ако внезапно се почувствате уморени, безпомощни и разочаровани и изглежда, че излизате извън контрол, е напълно възможно това да е емоционално прегаряне. Това състояние води до чувство на безсилие, така че е много трудно да се реши проблемът. Отчуждението и безразличието, произтичащи от бърнаут, могат да се превърнат в източник на проблеми в работата, да застрашат нормалната комуникация и дори физическото здраве. Ето защо никога не можете да оставите ситуацията да отиде сама, трябва да се борите и да търсите изходи.

Съдържание

• 1 Какво е синдром на емоционално прегаряне?
• 2 Как да разберете REV?
• 3 Развитие на прегаряне
• 4 причини за развитието на SEV (видео)
• 5 Как да предотвратим прегарянето?
• 6 Как да се възстановите сами

Какво е синдром на емоционално прегаряне?

REV или синдром на емоционално прегаряне е състояние, характеризиращо се с умствено, емоционално и физическо изтощение на фона на хроничен стрес, което в повечето случаи е причинено от работа. Най-често страдат представители на професии, свързани с постоянна комуникация: например учители, лекари, социални работници и служители на големи компании с голям персонал и високи изисквания към персонала.

Много често лекарите страдат от REV

В резултат на силно пренапрежение човек просто постепенно губи интерес към всичко. REV води до намаляване на производителността и енергията, поради което има чувство на безпомощност, негодувание и безнадеждност. На жертвата изглежда, че няма достатъчно сили за нищо и е обречен на безсмислена и скучна работа.

Един ефективен начин за предотвратяване на REV е да отложите работните проблеми на работа. Излизайки през вратата, можете дори символично да избършете краката си, за да не влечете купища проблеми у дома със себе си.

Разбира се,такива симптоми не са необичайни дори при банална умора или лошо настроение. Ако работата ни не е оценена или трябва да бъдем претоварени, можем да се почувстваме по същия начин. Следователно REV не трябва да се бърка с депресия или умора.

Как да разберете REV?

За да не объркате синдрома на емоционалното изгаряне с други подобни състояния, трябва да знаете трите му основни разлики:

• Човек се чувства емоционално изтощен и опустошен, не е доволен от работата, която обичаше, нищо не му носи удоволствие, колегите и всички хора около него са досадни. Това води до лошо изпълнени задачи, постоянни кавги, нежелание да излезете и да общувате с някого.
• Появява се чувство за безсмисленост на работата, желанието да се работи добре изчезва, тъй като "все пак никой не го оценява". Постепенно това чувство може да се разпространи и в други области - например, човек ще спре да се грижи за себе си, тъй като така или иначе няма да се подобри.
• За разлика от умората, REV не изчезва след почивка. След уикенда един „изгорял“ човек ще остане толкова нещастен и летаргичен, а умореният ще се върне пълен с енергия.
• За разлика от депресията, която винаги се основава на страх и вина, прегарянето се основава на гняв и раздразнителност. Човек не мисли, че работи лошо или е груб с другите, той мисли, че целият свят е срещу него.

Учителите често изгарят емоционално

Въпреки че емоционалното прегаряне може да изглежда безобидно в началния етап, с течение на времето то често води до психосоматични заболявания, нарушения на паметта и концентрацията. „Изгорял“ човек може не само да загуби работата си, тъй като стойността му като служител рязко ще падне, но и семейството си, което ще трябва да живее под гнета на неговия негативизъм.

Развитие на прегаряне

За опростяванеНюйоркският психиатър Хърбърт Фройденбергер създаде специална скала за диагностициране на емоционалното прегаряне. Първите стъпки изглеждат доста невинни, но е по-добре да започнете лечението още на този етап - колкото по-нататък върви, толкова по-трудно ще бъде да се върнете към нормален емоционален фон.

Първоначално има обсесивно желание за самоутвърждаване, може би опит да се докаже на другите, съперничество. Следва небрежно отношение към собствените нужди, отказ от комуникация, спорт и развлечения. Тогава има отказ от разрешаване на конфликти, което води до тяхното удължаване. С течение на времето човек просто спира да реагира на проблеми в комуникацията с роднини и/или приятели. И тогава има загуба на усещането за себе си като човек и личност, човек продължава да действа механично, без да полага усилия и без да мисли за бъдещето.

Постоянната умора е един от основните признаци на бърнаут.

След известно време човек забелязва, че се е загубил, чувства вътрешна празнота и най-често след това настъпва депресия. Постепенно развиващото се емоционално прегаряне води до факта, че той се разпада, става физически и психически болен, често склонен към суицидни мисли.

Не се страхувайте да смените работата си. Някои психолози смятат, че трябва да се прави веднъж на 4-5 години. Внася свежест и новост в живота и го предпазва от „прегаряне“.

Особеността на REV е, че е лесен за скриване. Човек може да ходи на работа, да изглежда както обикновено и дори да общува повече или по-малко нормално, като приписва неуспехите на умора или болест. Често близките научават за проблема още в последните етапи, когато човек е почти готов да се сбогува с живота.

Причини за развитието на SEV (Видео)

Много съвременни психолози смятат, че емоционалното изгаряне е защитен механизъм в условия на силни психотравматични влияния. В такъвситуация, тялото просто "изключва" емоциите, запазвайки се. REV ви позволява да сведете до минимум консумацията на енергия и да спасите някои системи на тялото от преумора: например нервна, ендокринна, сърдечно-съдова. Но с течение на времето този "консервиращ режим" става много икономичен и не позволява на човек да работи нормално и да общува с другите.

За да разберем причините за развитието на бърнаут, е необходимо да запомним, че нашата нервна система има лимит за извършване на определени процеси: например комуникация, решаване на проблеми и т.н.Не е лесно да се определи тази граница, тъй като тя е не само индивидуална за всеки човек, но и зависи от много показатели, например от качеството на храненето и съня, здравословното състояние и времето на годината, ситуацията в семейството на пациента. Но ако човек го превиши, настъпва изтощение, което в крайна сметка води до прегаряне.

Често симптомите на REV се усложняват от песимистични хора и мързеливи хора наоколо. Необходимо е да ги накарате да разберат, че не трябва да ги слушате и да им помагате.

Втората причина е липсата на осезаем резултат. Най-често това се случва с учителите. Те могат да преподават с всички сили, но няма да променят нищо, децата ще идват или не идват на училище, ще получават лоши или добри оценки, ще пропускат уроци и ще мамят. Подобна ситуация може да възникне и при хора от други професии, ако техните успехи не се оценяват и насърчават. Това води до обезценяване на работата, а по-късно и до загуба на интерес към нея.

REV значително намалява качеството на работа

Струва си да се отбележи отделно, че личните качества на човек играят голяма роля в развитието на синдрома на емоционалното прегаряне. Има хора, които не се уморяват, когато трябва да вършат монотонна рутинна работа дълго време, но не могат да се активизират за спешен проект. И обратното се случва- човек може да работи успешно и ползотворно само за кратък период от време, но в същото време дава всичко от себе си, а по-късно просто "издиша". Има служители, които не са способни на творчески задачи, а на изпълнителски. А има творци, които имат нужда от усещане за свобода. Ако работата не отговаря на личността на човека, това много скоро ще доведе до емоционално прегаряне.

В повечето случаи РЕВ е резултат от неправилна организация на работа, управленски грешки и неподготвеност на персонала за изпълнение на задълженията.

Как да предотвратим прегарянето?

SEV е проблем, който е по-лесен за предотвратяване, отколкото за разрешаване. Ето защо е необходимо да се следи състоянието и при първите признаци на емоционално прегаряне да се вземат мерки за предотвратяването му.

Как служителите се борят с прегарянето

Какво да правя?

• Опитайте се да започнете деня с релаксиращи ритуали: например медитация или упражнения.
• Преминете към правилното хранене, спортувайте. Това ще даде сила и енергия за решаване на проблеми.
• Поставете граници. Ако нещо е досадно или стресиращо, трябва да се опитате да не го правите, да откажете нежелани искания и да направите това, което е наистина важно.
• Почивайте си от модерните технологии всеки ден. За известно време трябва да изключите телефона и компютъра и просто да седнете в тишина.
• Занимавайте се с творчество, намерете си хоби или по-често посещавайте събития, които нямат нищо общо с работата.
• Да се ​​научите да управлявате стреса ще ви помогне да устоите на прегарянето.

Ако ситуацията все още не е започнала, тогава е напълно възможно да се справите без помощта на специалисти, но трябва да осъзнаете, че има проблем и ще трябва сериозно да работите върху неговото разрешаване.

Как да се възстановите сами

За съжаление, далеч не винаги е възможно да се предотврати прегарянето. Най-често човек разбира товасе случи, когато SEV вече съсипваше живота му. Ако това вече се е случило, тогава трябва да се концентрирате върху връщането към нормален емоционален фон.

Понякога трябва да се отдръпнете от разстоянието, за да се възстановите

Има три стъпки за лечение на ефектите от прегарянето:

• Първа стъпка: забавяне. Необходимо е да се намалят професионалните дейности до минимум - например да вземете почивка. В свободното си време трябва да си починете, да се отпуснете, да забравите за работата и проблемите.
• Стъпка втора: Получете поддръжка. Изгаря, човек обикновено се оттегля в себе си и намалява комуникацията до минимум. Това е нормална реакция – той се опитва да спести останалата енергия. Но трябва да преодолеете себе си и да кажете на близките си какво се случва. Дори самият факт на разговор може да донесе облекчение, а подкрепата на близки определено ще помогне да се справите със стреса.
• Стъпка трета: преглед на целите и приоритетите. Ако е настъпило емоционално прегаряне, това е сериозен знак, че нещо в живота не е наред. Необходимо е да се анализира всичко и да се разбере защо това се е случило. Може би трябва да промените работата си или отношението си към нея или дори напълно да преработите всичко.

Но не трябва да очаквате, че решението ще дойде веднага след осъзнаването на проблема. Може да отнеме време, защото прегарянето не се случи за един ден. Но ако се опитате да следвате тези прости съвети, рано или късно здравето ще се върне.